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La promesa de delegar tareas de oficina en una inteligencia artificial acaba de dar un paso más concreto. Anthropic presentó el 21 de octubre Claude Duet, una aplicación pensada para profesionales y pequeños empresarios que quiere ocuparse de esa capa de trabajo que suele quedarse pegada al calendario, al correo y a las listas de tareas.
De momento, el lanzamiento experimental solo está disponible en Estados Unidos y funciona mediante lista de espera para quienes pagan los planes Pro, Max y Ultra.
Claude Duet entra donde antes mandaban el correo y las pestañas abiertas
Claude Duet funciona en iOS, Android y web, y comparte los límites de consumo del plan general de Claude. Eso significa que no aparece como una herramienta aislada, sino como una extensión del servicio ya contratado, con el mismo techo de uso para quien la active.
Anthropic la apoya en Opus 5.5 y la conecta con más de 6.000 complementos. Entre las integraciones incluidas figuran Gmail, Slack, Google Drive, HubSpot, Shopify y Stripe.
Por la mañana resume la jornada.
Después identifica asuntos pendientes, organiza reuniones y levanta paneles de seguimiento. Ahí está el gancho real del producto, porque no intenta responder solo preguntas sueltas, sino ordenar fragmentos dispersos del trabajo diario hasta convertirlos en una secuencia utilizable.
Esa ambición encaja con un momento en el que herramientas de Anthropic ya aparecen en tareas de empresa mucho más delicadas, desde agentes dentro de redes corporativas hasta pruebas de autonomía en entornos cerrados. La diferencia aquí es menos aparatosa, pero también más cotidiana, porque apunta al tipo de gestiones que miles de pequeños negocios hacen cada día sin equipo técnico propio.
El agente trabaja solo incluso cuando el móvil ya está apagado
La aplicación cuenta con una máquina virtual y un navegador propios, dos piezas que le permiten ejecutar tareas en segundo plano aunque el dispositivo del usuario esté apagado. Dicho de otro modo, ya no depende de que la persona permanezca delante de la pantalla para completar una cadena de acciones.
Anthropic exige aprobación humana para pagar, borrar datos o enviar mensajes sensibles. Esa frontera marca una diferencia importante entre automatizar trabajo y ceder control total sobre decisiones con consecuencias directas.
En las compras hechas mediante Link de Stripe, el sistema usa una tarjeta de un solo uso limitada al comercio y al importe autorizado. El diseño reduce el margen de maniobra del agente cuando toca dinero, un terreno donde el error deja de parecer una molestia y pasa a convertirse en un problema contable.
Tampoco puede negociar valores ni mover dinero entre cuentas.
No resulta extraño que esas barreras convivan con un producto orientado justo a conectar servicios y credenciales. De hecho, la discusión sobre los agentes no gira solo alrededor de lo que pueden hacer, sino de todo lo que ocurre cuando una sola herramienta entra en el correo, el chat, los archivos, la tienda y los pagos al mismo tiempo, algo que ya asomó en vulnerabilidades en software empresarial externo.
La memoria no olvida aunque el usuario corte la conexión
Hay un detalle menos vistoso y bastante más incómodo.
Desconectar una aplicación de Claude Duet no borra la información que ya haya pasado a su memoria. Quien quiera eliminar ese rastro debe hacer un restablecimiento manual, una condición que cambia la idea intuitiva de desconectar igual a retirar el acceso.
En un producto pensado para unir correo, mensajería, archivos, ventas y cobros, esa persistencia de memoria pesa tanto como la lista de funciones. La paradoja final no está en que Claude Duet pueda trabajar con el teléfono apagado, sino en que una conexión cortada no basta para que olvide.