Cloudflare ha anunciado un recorte drástico de su plantilla que afectará a más de 1.100 empleados, lo que supone el 20 por ciento de sus 5.150 trabajadores a tiempo completo. La medida forma parte de una reestructuración diseñada para acelerar la integración de herramientas de inteligencia artificial en todos los procesos de la compañía.
El mercado recibió la noticia con frialdad inmediata. Las acciones de la empresa cayeron cerca de un 20 por ciento este jueves, borrando parte de la revalorización del 30 por ciento acumulada desde enero, cuando su capitalización bursátil superó los 90.000 millones de dólares.
La IA redefine la estructura interna de Cloudflare
Matthew Prince, director ejecutivo de Cloudflare, y Michelle Zatlyn, cofundadora, justificaron el movimiento en una entrada del blog corporativo titulada Construyendo el futuro. Ambos directivos aseguraron que la forma de trabajar en la compañía ha cambiado radicalmente porque ya no se limitan a vender plataformas de IA, sino que se han convertido en sus propios clientes más exigentes.
"El uso de la IA en Cloudflare ha aumentado más del 600% solo en los últimos tres meses" - Matthew Prince, director ejecutivo de Cloudflare
Esta expansión tecnológica no se circunscribe al departamento de ingeniería. Empleados de recursos humanos, finanzas y marketing ejecutan miles de sesiones de agentes de inteligencia artificial cada día. La dirección considera necesario replantear la arquitectura empresarial para potenciar el valor ofrecido a los clientes en esta nueva era basada en agentes.
Los costes financieros de la transición tecnológica
La operación tendrá un impacto económico tangible en las cuentas inmediatas. La reestructuración generará gastos estimados entre 140 y 150 millones de dólares durante el segundo trimestre del ejercicio fiscal 2026. De esa cantidad, entre 105 y 110 millones corresponderán a desembolsos efectivos por indemnizaciones, preavisos y prestaciones sociales.
Los restantes 35 a 40 millones se registrarán como gastos no monetarios derivados de la consolidación de adjudicaciones basadas en acciones. La compañía prevé que la ejecución del plan esté prácticamente finalizada para finales del tercer trimestre del ejercicio fiscal 2026.
Las proyecciones financieras para el próximo trimestre mantienen la estabilidad. Cloudflare espera ingresos entre 664 y 665 millones de dólares, con un beneficio ajustado de 27 centavos por acción, ligeramente superior a los 25 centavos registrados en el primer trimestre junto a unos ingresos de 639 millones.
El contexto legal acompaña a la reestructuración
La compañía atraviesa simultáneamente un conflicto legal de alto perfil en España. LaLiga y Movistar Plus+ mantienen una disputa contra Cloudflare por proporcionar servicios de red que permiten a plataformas de piratería eludir bloqueos judiciales. Matthew Prince fue citado a declarar ante el Juzgado de Instrucción, aunque finalmente no compareció.
En medio de estas tensiones operativas y legales, la firma reforzó recientemente su equipo directivo con la incorporación de Chema Alonso, ex directivo de Telefónica. La estrategia actual prioriza la eficiencia interna mediante la automatización inteligente frente al mantenimiento de estructuras tradicionales.