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La inteligencia artificial ya está en la mesa de trabajo de la mayoría de los empleados españoles, aunque muchas empresas todavía no saben muy bien cómo gobernarla.
El dato más llamativo no está solo en la adopción, sino en la forma en que esa adopción avanza por dentro de las organizaciones. El 82 % de los empleados españoles utiliza herramientas de inteligencia artificial en sus tareas diarias, nueve puntos más que el año anterior, y el 81 % mantiene una actitud favorable hacia ellas.
España usa más inteligencia artificial que sus vecinos
Frente a Francia, Portugal y Alemania, España registra la proporción más alta de uso habitual entre profesionales. El 40 % de los trabajadores la emplea de forma habitual, 16 puntos más que en 2025.
Solo el 9 % de las organizaciones españolas ha logrado una integración completa de la inteligencia artificial en sus prácticas diarias. Ahí aparece la grieta entre el entusiasmo individual y la capacidad real de la empresa para ordenar ese cambio.
Esa distancia se nota en la estructura interna. Solo el 45 % de las empresas cuenta con un equipo o responsable específico para implantar y gestionar la inteligencia artificial, y apenas el 44 % de los trabajadores ha recibido formación específica por parte de su empresa.
La herramienta entra antes que las reglas
Más inquietante todavía resulta la expansión del uso no autorizado, una pauta que conecta con la entrada silenciosa de la IA en la empresa. El 82 % de los empleados españoles que ya usan estas herramientas ha recurrido a opciones no proporcionadas por su empresa sin comunicarlo.
Un 23 % lo hace regularmente.
Otro 40 % afirma que recurre a ellas a menudo y un 19 % reconoce haberlo hecho al menos alguna vez. Cuando una tecnología se cuela así en la rutina, el problema deja de ser si se usa o no y pasa a ser con qué datos trabaja y bajo qué criterios.
Javier Torres, director general de Cegid en Iberia, Latinoamérica y África, sitúa ahí el cambio de época.
"La velocidad con la que los empleados están incorporando la inteligencia artificial en su trabajo diario demuestra que ya no estamos ante una tecnología de futuro, sino ante una realidad presente en las organizaciones". - Javier Torres, director general de Cegid en Iberia, Latinoamérica y África
La fotografía tiene algo de contradicción cotidiana. Los trabajadores avanzan con rapidez, pero la empresa formaliza ese avance mucho más despacio, una tensión que también se ha visto en la medición pendiente del uso empresarial.
Gobernar la inteligencia artificial exige algo más que abrir una cuenta
Torres pone el foco en la parte menos visible del problema, que no consiste solo en proteger la información o blindar la privacidad. También obliga a conectar la inteligencia artificial con procesos críticos del negocio y con información fiable y contextualizada para que aporte valor tangible a la organización.
Dos mil profesionales de España, Francia, Portugal y Alemania participaron en la encuesta de OpinionWay que dio forma al estudio El momento de la verdad de la inteligencia artificial en la empresa, elaborado por Cegid. La información se publicó el 31 de agosto de 2026.
Los números dejan una escena muy concreta. Mientras el 82 % de los empleados españoles ya trabaja con inteligencia artificial cada día, solo el 9 % de las organizaciones ha conseguido integrarla por completo en su práctica diaria.