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IBM y Microsoft acaban de poner nombre a una idea que muchas empresas persiguen desde hace meses. Imagine Enterprise nace como una plataforma de IA agéntica para crear, ejecutar y gestionar agentes de IA dentro de grandes organizaciones.
La propuesta llega con una escala llamativa, porque la plataforma reúne más de 6.000 agentes y activos de IA preconfigurados a partir de IBM Consulting Advantage. No se vende como una herramienta única y cerrada, sino mediante contratación de IBM Consulting, proyectos de innovación conjunta o fórmulas de autogestión.
La alianza quiere que la IA deje de ser solo un asistente
Ahí está el cambio de fondo. La conversación ya no gira únicamente en torno a redactar correos más deprisa o resumir reuniones, sino a delegar tareas completas en sistemas capaces de encadenar acciones dentro de la empresa.
Mohamad Ali, vicepresidente sénior y director de IBM Consulting, sitúa el movimiento en ese terreno.
"Los clientes ya no buscan una IA que simplemente ayude a las personas a hacer el mismo trabajo un poco más rápido. Quieren construir un negocio autónomo. Microsoft e IBM están facilitando a las organizaciones a aunar la experiencia humana y el trabajo digital de una forma que pueda ampliarse a toda la empresa, para convertir la IA de una ayuda a la productividad en una verdadera ventaja competitiva". - Mohamad Ali, vicepresidente sénior y director de IBM Consulting
Su argumento dibuja una ambición más amplia que la del asistente de escritorio. La meta consiste en combinar trabajo humano y trabajo digital a escala empresarial, una idea que conecta con debates recientes sobre automatización de siniestros y documentos en sectores donde cada minuto de trámite cuenta.
Los primeros sectores ya tienen un marco concreto
De entrada, Imagine Enterprise aterriza con marcos específicos para servicios financieros, seguros y comercio minorista. No es un detalle menor, porque esos tres ámbitos concentran grandes volúmenes de datos, reglas internas y procesos repetitivos que suelen pasar de un departamento a otro antes de cerrarse.
Después llegarán la manufactura, la energía, el sector público y la movilidad.
Rodrigo Kede Lima, presidente de Microsoft Frontier Company, resume el planteamiento desde otra pieza clave del rompecabezas empresarial.
"La IA empresarial será cosa de aquellas organizaciones que sean capaces de convertir sus datos, su experiencia en el sector y la IA en acciones concretas. Juntos, Microsoft e IBM Consulting aportan lo mejor de nuestra tecnología y experiencia para ayudar a los clientes a pasar de la ambición en materia de IA al impacto empresarial más rápidamente y con confianza". - Rodrigo Kede Lima, presidente de Microsoft Frontier Company
Su énfasis no está solo en el modelo, sino en el uso de datos propios y conocimiento sectorial para traducirlos en operaciones. Esa idea encaja con otra tensión habitual en la IA corporativa, porque no basta con pagar licencias si luego faltan procesos, contexto interno o criterio para integrar herramientas como el conocimiento interno de la empresa.
La arquitectura mezcla la nube de Microsoft con la capa operativa de IBM
Imagine Enterprise se apoya en un ensamblaje amplio de piezas ya conocidas dentro del software corporativo. Ahí aparecen Microsoft Foundry, GitHub Copilot, Microsoft Copilot Studio, Microsoft Fabric, Microsoft 365, Entra, Purview, Defender y Azure, junto con Process Studio, Context Studio y Advantage Core de IBM Consulting Advantage.
Visto así, la plataforma no parte de cero ni propone un sistema aislado. Funciona más bien como una capa de orquestación sobre herramientas que muchas compañías ya usan para programar, vigilar identidades, proteger datos o coordinar trabajo diario.
Más de 6.000 activos preconfigurados.
Esa cifra sirve para medir la apuesta sin necesidad de adornos. Mientras la promesa pública habla de negocios autónomos, el detalle más concreto sigue siendo ese catálogo inicial y su aterrizaje en tres sectores muy determinados, donde IBM y Microsoft quieren convertir la IA en una cadena de tareas que no termina en una respuesta, sino en una acción.