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El lunes 14 de septiembre Apple lanza macOS 27, iOS 27, iPadOS 27 y watchOS 27, pero la foto no será la misma en toda Europa.
Los usuarios de la Unión Europea no tendrán Siri AI en iOS 27 ni en iPadOS 27. Apple sí la activará en los Mac europeos que actualicen a macOS 27 Golden Gate, de modo que la misma familia de software llegará partida por dispositivo y por territorio.
Apple sitúa el conflicto en Bruselas y Bruselas le devuelve la pelota
La compañía publicó un comunicado con un título inequívoco sobre el retraso de Siri AI en la UE por la Ley de Mercados Digitales, en vigor desde 2023. La decisión llega después de que Apple presentara Siri AI en la WWDC 26 y de que la Comisión Europea impusiera a la empresa una multa de 200 millones de euros por supuestos incumplimientos de la DMA.
Thomas Regnier, portavoz de la Comisión Europea, respondió con una posición igual de directa. Afirmó que la decisión de no lanzar Siri AI en la UE es única y exclusivamente de Apple y añadió que nada en la DMA impide a la compañía introducir productos nuevos en territorio europeo.
Ahí aparece la contradicción central.
Apple sostiene que existen riesgos claros para los usuarios europeos y que los reguladores no los reconocen, mientras la Comisión replica que la norma no bloquea el desembarco de nuevos productos. Entre ambos mensajes queda una escena poco habitual para el usuario corriente, que verá funciones nuevas en la presentación global y una ausencia concreta en su iPhone o su iPad europeo.
Siri AI llega recortada justo cuando Apple quería volver a ponerla en primer plano
En la WWDC 26, Apple presentó Siri AI como una renovación profunda del asistente. Las funciones anunciadas incluían comprensión conversacional avanzada, interconexión de apps, lectura y síntesis de contenido personal y mejores automatizaciones, una línea que ya se intuía en la nueva Siri mostrada en la WWDC.
En el reloj también había cambios visibles. La nueva interfaz incorpora Rewind y Recap para Apple Watch, dos funciones pensadas para recuperar y resumir información sin obligar al usuario a navegar entre pantallas como si buscara una aguja en un cajón.
Craig Federighi, vicepresidente senior de Ingeniería de Software de Apple, enmarca el coste político y comercial de esa ausencia.
"Nos decepciona que los usuarios de la UE no puedan disfrutar Siri AI en el iPhone y el iPad con los nuevos lanzamientos de software que haremos próximamente este año". - Craig Federighi, vicepresidente senior de Ingeniería de Software de Apple
La frase importa por lo que delimita. Federighi habla del iPhone y del iPad, no del Mac, que sí recibirá Siri AI en Europa con macOS 27 Golden Gate.
El mapa final deja una misma IA en unos dispositivos sí y en otros no
Rara vez una actualización de software dibuja una frontera tan concreta dentro del mismo ecosistema.
En suelo europeo, Siri AI podrá entrar por el ordenador, pero no por el móvil ni por la tableta, aunque todos formen parte del mismo lanzamiento del 14 de septiembre. Ese reparto desigual añade una capa de fricción diaria para quienes usan varios dispositivos de Apple y esperaban continuidad entre pantalla grande y pantalla pequeña.
La empresa remata su postura con otra idea incómoda. Dice que seguirá trabajando para llevar estas funciones a la Unión Europea con la máxima seguridad, pero también admite que actualmente no hay fecha estimada para incorporar Siri AI a iOS y iPadOS en la Unión Europea.
Mientras tanto, el desencuentro ya ha escalado al máximo nivel. La Comisión Europea se ha reunido con Tim Cook y, aun así, el resultado inmediato para millones de usuarios europeos cabe en una diferencia muy concreta entre dispositivos, Siri AI sí en Mac y Siri AI no en iPhone ni en iPad.