Añadir Mangas Verdes como fuente preferida de Google de forma gratuita.
Mantente informado con las últimas noticias de actualidad.
La adopción de agentes de inteligencia artificial corre mucho más que la capacidad de vigilarlos.
Un artículo de opinión publicado el 20 de octubre de 2026 y firmado por el vicepresidente de estrategia empresarial de Veeam pone cifras a esa distancia. El 88% de las organizaciones ya utiliza o está probando agentes de inteligencia artificial, pero solo el 28% confía en su capacidad para detectar sistemas que operan fuera de los parámetros aprobados.
Las empresas ya prueban agentes, pero no siempre ven por dónde actúan
No hace falta imaginar laboratorios futuristas para entender el problema. Basta con pensar en herramientas que redactan respuestas, encadenan tareas y toman pequeñas decisiones dentro de una empresa, una lógica que conecta con agentes en tareas de oficina.
Ahí aparece la contradicción central. La mayoría de las organizaciones ya ha abierto la puerta a estos sistemas, pero menos de una de cada tres cree poder detectar cuándo alguno actúa fuera de lo permitido.
Visto en números, la distancia impresiona poco por abstracta y mucho por cotidiana. Una empresa puede aprobar el uso de un agente para una tarea concreta y, al mismo tiempo, no tener claro si ese mismo sistema termina operando con otra función, otro margen de decisión o otro circuito interno.
El dato incómodo no está en la adopción, sino en el control
Ese 28% funciona casi como una alarma de gestión. Si 88 de cada 100 organizaciones ya están dentro de la fase de uso o prueba y solo 28 dicen confiar en su capacidad de detección, la conversación deja de ser tecnológica y entra de lleno en el terreno del control interno.
Además, el desfase no gira alrededor de una hipótesis remota. Habla de sistemas que ya están en marcha y de organizaciones que reconocen dudas sobre su capacidad para saber cuándo esos sistemas salen de los parámetros aprobados, un riesgo que también asoma en el uso de IA con datos confidenciales.
Ramón Martín, de Ricoh, situó este cambio en el terreno del trabajo diario.
"Acompañamos a nuestros clientes en su evolución hacia modelos de trabajo más inteligentes". - Ramón Martín, de Ricoh
La frase dibuja bien el clima de época, porque la automatización ya no se presenta solo como una cuestión de software. También entra en la organización del trabajo, en la forma de repartir tareas y en la confianza que una empresa deposita en sistemas capaces de actuar con cierta autonomía.
Entre el entusiasmo y la vigilancia queda una brecha muy concreta
La diferencia entre 88% y 28% no describe una tendencia, describe una brecha operativa. Y esa brecha tiene algo muy reconocible para cualquier organización, que es incorporar una herramienta antes de contar con todos los mecanismos para supervisarla.
A veces la tecnología entra así en las empresas, primero como ayuda práctica y después como problema de visibilidad. El dato más difícil de esquivar no es que los agentes ya estén aquí, sino que la confianza para detectar desvíos queda 60 puntos por debajo de su adopción o prueba.