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El lunes 25 de agosto, ChatGPT empezará a mostrar publicidad en 31 países europeos.
OpenAI ha incluido a España en ese despliegue junto con Alemania, Francia, Italia, Suecia, Noruega, Dinamarca, Países Bajos y Austria. La medida afecta a las cuentas gratuitas y también a quienes usan ChatGPT Go, de modo que la frontera entre pagar algo y no ver anuncios ya no será tan simple.
Los anuncios aparecerán cuando la conversación entre en terreno comercial
No llegarán mezclados con la respuesta del asistente. OpenAI los colocará después de cada contestación en bloques diferenciados y solo los activará cuando detecte que el contexto comercial resulta relevante.
Ahí está una de las claves del cambio. La compañía abre una vía de ingresos dentro del propio chat, pero intenta conservar una línea visible entre lo que contesta la máquina y lo que busca vender un anunciante.
Los anunciantes no podrán pagar para alterar las respuestas de ChatGPT. Ese límite intenta cortar una sospecha bastante obvia, porque nadie quiere preguntar por un seguro, un viaje o un portátil y recibir una recomendación comprada desde dentro.
OpenAI deja fuera a los planes de mayor pago
Quedarán exentos los suscriptores de Plus, Pro, Business, Enterprise y Education. La publicidad, por tanto, se concentra en la parte más amplia y más sensible del servicio, la de quienes entran gratis o pagan el escalón más bajo.
Ahora bien, que el anuncio aparezca separado no significa que sea ciego. OpenAI ha confirmado que podrá tener en cuenta el contexto de la conversación y también los parámetros que el usuario comparta para la personalización.
Ese detalle cambia mucho la escena cotidiana. Una charla con un chatbot ya no solo sirve para pedir una receta, comparar móviles o resolver una duda fiscal, sino también para perfilar qué tipo de mensaje comercial encaja mejor al otro lado de la pantalla.
Los usuarios conservarán controles sobre sus datos
Además, los usuarios dispondrán de controles para gestionar cómo se utilizan sus datos con fines publicitarios. La cuestión no es menor, porque la publicidad contextual vive precisamente de esa frontera entre asistencia útil y explotación comercial de la conversación.
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Ya existen antecedentes de este debate en pruebas de anuncios en chatbots, y Europa tampoco llega a este giro con el terreno vacío, como muestra la etiqueta obligatoria de la IA en la relación con los ciudadanos.
Al final, el dato concreto importa más que cualquier promesa de diseño. A partir del lunes 25 de agosto, millones de usuarios europeos de ChatGPT gratis y ChatGPT Go verán anuncios después de las respuestas, mientras los planes Plus, Pro, Business, Enterprise y Education seguirán sin publicidad.